Project Management, Page 2 Categoria

Il PC è un'associazione tra chi esprime i requisiti e chi deve sviluppare il prodotto.

Nel caso in cui le due figure appartengano a due enti diversi, solitamente il PC è incluso all'interno di un contratto.

Il PC è autorizzato dal Project Sponsor, che nomina il Project Manager. Da questo momento il PM ha l'autorità di operare.

Il PC è redatto dal PM - l'autorizzazione alla redazione è attribuita prima. Nel PMBOK c'è solo una raccomandazione che il "futuro" PM partecipi alla redazione.

Il PC contiene al suo interno:

• Dichiarazione del progetto (Project Statement)
  • Bisogno da soddisfare ed eventuale analisi costi/benefici
  • Ambito del prodotto
  • Piano strategico, cioè il contesto strategico dell'organizzazione, in cui si inserisce il progetto
• Business case. Può essere innescato da un'esigenza di mercato o dell'organizzazione, da una richiesta di un cliente, dall'avanzamento tecnologico, da cambiamenti nel quadro legale, dall'impatto ecologico o da un bisogno sociale.
• Accordi.
  • Contratto
  • SLA
  • MoU
• Fattori ambientali dell'impresa
  • Standard governativi, di industria, legali
  • Cultura aziendale
  • Condizioni di mercato
• Asset di processi aziendali
  • Standard di processo aziendali
  • Template
  • Informazioni storiche e KB

Stakeholder

Tutti i soggetti, individui od organizzazioni, attivamente coinvolti in un’iniziativa economica (progetto, azienda), il cui interesse è negativamente o positivamente influenzato dal risultato dell’esecuzione, o dall’andamento, dell’iniziativa e la cui azione o reazione a sua volta influenza le fasi o il completamento di un progetto o il destino di un’organizzazione. (Treccani)

Gestione degli stakeholder

Gli stakeholder sono molto eterogenei, per questo bisogna percorrere tutti gli aspetti toccati dal progetto, e individuare di conseguenza i nomi o le figure che a vario titolo possono essere coinvolti.

Gli stakeholder possono essere classificati utilizzando due parametri: il potere e l'interesse.

In base al valore attribuito a questi due parametri, ogni stakeholder è posizionato in una matrice 2x2, i cui valori rappresentano:

Interesse	Alto	Operativo	Chiave
	Basso	Marginale	Istituzionale
		Basso	Alto
		Potere

Chiave (int: ALTO, pot: ALTO)

Sono persone interessate in prima persona al successo del progetto, con un forte potere di intervento.

Gestire con cura

Operativo (int: ALTO, pot: BASSO)

Sono persone che portano un elevato contributo al progetto, ma ne subiscono passivamente le decisioni.

Tenere informato

Istituzionale (int: BASSO, pot: ALTO)

Hanno scarsa partecipazione al progetto, ma esercitano una controllo elevato.

Marginale (int: BASSO, pot: BASSO)

Sono figure marginali.

Attenzione! Gli stakeholder possono essere ridefiniti in base alla fase del progetto: per esempio, uno stakeholder può essere interessato alla sola conclusione del progetto (es. fatturazione).

Schei & tempo!

Il terzo vincolo è l'ambito. Ovviamente si può parlare di soldi e di scadenze solo se l'ambito non cambia: quando cambia l'ambito cambiano anche soldi e scadenze.

La differenza - pratica, a dire il vero - è che difficilmente i soldi e le scadenze cambiano senza che ci sia un cambiamento anche di ambito, mentre l'ambito tende a cambiare per cause esogene al progetto.

In realtà gli aspetti del progetto sono un po' più articolati.

Stakeholder

In Italiano la traduzione sarebbe "portatore di interesse", ma siccome suona molto male, si tiene la dicitura "stakeholder" anche nei discorsi in italiano.

Lo stakeholder è la persona, individuo o rappresentante di un ente, che ha qualche tipo di interesse nei confronti del progetto.

Project Sponsor

The project sponsor works with the project management team, typically assisting with matters such as project funding, clarifying scope, monitoring progress, and influencing stakeholders in both the requesting and performing organization for the project benefit.

Il Project Sponsor lavora con il Project Management Team, tipicamente assistendo con cose come il finanziamento, chiarire l'ambito, verificare il progresso e influenzare gli stakeholder in entrambe le richieste e rappresentare l'organizzazione per il bene del progetto.

Commento

è una figura direzionale con potere di attivare (o chiudere) un progetto, di fornire un finanziamento e di forzare le risorse a lavorarci su.

Se manca il Project Sponsor, il suo ruolo è ricoperto dal PMO.

 

A project management office (abbreviated to PMO) is a group or department within a business, government agency, or enterprise that defines and maintains standards for project management within the organization. The PMO strives to standardize and introduce economies of repetition in the execution of projects.

Un ufficio di gestione progetti (PMO) è un gruppo o un dipartimento all'interno di un'attività commerciale, un'agenzia governativa o un'impresa che definisce e mantiene standard di gestione dei progetti all'interno dell'organizzazione. Il PMO si sforza di rendere standard e introdurre economie di ripetizione dell'esecuzione di progetti

A project manager is responsible for meeting specific, unique project objectives, while the PMO is focused on broader process, program or business goals. PMO responsibilities may involve program scope changes to leverage opportunities, optimizing shared resources across projects, or managing methodologies and metrics.

Un gestore di progetti è responsabile di incontrare obiettivi di progetti specifici e unici, mentre il PMO è orientato ai più ampi obiettivi di processo, programma o business. Le responsabilità del PMO possono coinvolgere cambiamenti a livello di programma per fare leva sulle opportunità, ottimizzando le risorse condivise attraverso il progetto, o gestendo metodologie e metriche.

Definizioni

Progetto

Un Progetto è una iniziativa temporanea intrapresa per creare un prodotto, un servizio o un risultato con caratteristiche di unicità.

Iniziativa: Decisione pronta e cosciente di intraprendere o promuovere un'azione volta a un fine determinato.

Temporaneo: Di ciò che non è destinato a durare stabilmente, ma ha un carattere di provvisorietà.

Prodotto: Quanto si ottiene da attività tecnicamente ed economicamente definite.

Servizio: Prestazione di lavoro, spec. domestico, alle dipendenze di altri.

Risultato: Esito conclusivo e definitivo che contrassegna un procedimento o ne convalida l'efficacia o l'esattezza, spec. nell'ambito di un'attività.

Unicità: Proprietà di quanto si pone da solo e non ha uguali o simili.

Commento

Il progetto è un'iniziativa.

Questa iniziativa ha una finalità, di creare uno tra prodotti, servizi, risultati.

Ha un carattere temporaneo ed è unico.

Processo

Attività correlate o interagenti che trasformano elementi in ingresso in elementi in uscita.

Commento

Il processo è - di fatto - un algoritmo. Non ha carattere di unicità e non è un'iniziativa, ma un'attività.